1.圣吉提供哪些产品和服务？

  圣吉仪器是圣吉企业(SENGE)在MRO实验室领域的旗下公司，2009年与圣吉技术服务公司整合后，是一家在医疗、科研、高校及工业等领域销售与服务集成供应商，为中国客户提供国内外全套实验仪器、工业设备、消耗品、机电、化工原料等产品，公司内设有医学及工业设备仪器维修中心，为机电、仪器设备的保养、维修等提供多元化服务，长期以来与企事业单位签订年度采购协议与维保协议。 

2.圣吉的产品有什么优势和特色？

  圣吉的产品追求的是八字箴言：时间、质量、成本、服务/Time, Quality, Cost, Service 。最快的时间，最好的质量，最低的成本，最优的服务，连接客户的一切需求。

3.圣吉的产品都是正品吗？

  圣吉的产品都来自品牌直线采购或来自优质代理供应商，100%保证正品。

4.圣吉是如何保障货期的？

  交货时间是圣吉主要关注的环节，圣吉提供了包括供应商数据对接，内部流程自动化，常备库存等多方面手段保障货期及时。

5.在网站上找不到对应的产品？

  您可以联系我们的客服中心，由我们的客服人员直接为您解答。

6.售后处理需要保留哪些凭据？

  您需要保留发票，以及产品的收货单、提货单、快递面单、保修卡、产品说明书等凭据。

7.发票开错了怎么办？

  如果给您开的是增票，当月退回后可以直接作废重开，隔月的话需要出具《发票退回证明》和发票一起给我们，我们申请红冲后再重开。如果发票已经认证过，需要您公司的财务人员去当地税务局办理《开具红字发票通知书》提供给我们。如果给您开的是普票，任何时间都可以直接退回进行作废或红冲后重开。

8.退款多久退回账户？

  财务人员退款当日会把汇款底单发给售后人员，售后人员会通知您注意收款，约3个工作日内您会收到退款。

9.圣吉在线支付安全吗？

  圣吉在线支付与国内最大的第三方支付工具支付宝和微信合作，可以确保支付安全。

10.售后联系方式是什么？

  免费售后服务电话: 400-688-2270