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在线流程

1.在线采购流程

  a.搜索商品:通过搜索引擎快速查询,或者通过分类列表便捷进入;

  b.点击“询价”:把您需求的产品或服务,填写提交,我们会及时回复


2.退款售后流程

  a.售后情况:当您遇到以下问题时,可以申请售后:退换货、发票问题、维修、合同赔偿、少配件、转款、退款、退货;

  b.售后提交:您可以直接与我们的客服人员联系;

  c.售后处理:圣吉客服收到您的请求,会第一时间处理您的售后需求;

  d.售后退款:如果需要退款,财务人员退款当日会把汇款底单发给售后人员,售后人员会通知您注意收款,约3个工作日内您会收到退款。

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